INFORMATIONS LÉGALES
Politique de
confidentialité.
Ce que le site fait aujourd’hui de vos données, et ce qui est prévu ensuite. Version de travail du .
Cette page attend la relecture d’un juriste (Tunisie : loi organique n° 2004-63 ; Maroc : loi 09-08 ; visiteurs de l’Union européenne : RGPD). Les éléments marqués « à compléter » ou « à valider » seront renseignés avant la mise en ligne.
Qui est responsable de vos données
AP Business Soft, qui exploite ce site sous la marque APBS Groupe, est responsable du traitement. Ses informations légales figurent dans les mentions légales.
- Contact pour vos données
- À compléter
- Délégué ou correspondant à la protection des données
- À compléter, si désigné
Ce que le site fait aujourd’hui
Cette version du site est en préparation. À ce jour :
- aucun formulaire n’envoie de demande : les fenêtres de contact sont seulement informatives ;
- aucun outil de mesure d’audience ni de suivi des visites n’est actif ;
- le site ne charge aucun script ni aucune ressource d’un tiers ;
- votre navigateur garde seulement les préférences décrites sur la page cookies. Elles ne nous sont pas transmises.
L’hébergeur du site, Cloudflare, traite les données techniques nécessaires pour servir les pages, dont votre adresse IP. Localisation et transferts à valider
Ce qui est prévu
Les traitements ci-dessous ne sont pas encore en service. Ils s’appliqueront quand les formulaires et la mesure d’audience seront raccordés. Cette page sera mise à jour avant leur mise en service.
| Situation | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Vous remplirez un formulaire (démonstration, contact, partenariat, ressource, diagnostic, événement) | Nom, prénom, e-mail professionnel, entreprise, pays, téléphone (facultatif), profil (entreprise ou intégrateur), intégrateur actuel (facultatif), votre message | Répondre à votre demande, vous orienter vers un intégrateur partenaire | Votre demande (mesures précontractuelles) | 3 ans après le dernier échange |
| Vous accepterez de recevoir nos informations | E-mail, centres d’intérêt | Lettre d’information, invitations | Votre consentement, retirable à tout moment | Jusqu’au retrait, au plus 3 ans sans interaction |
| Vous accepterez la mesure d’audience | Pages vues, durée, source de la visite, appareil ; adresse IP anonymisée | Améliorer le site, avec Matomo hébergé par APBS Groupe | Votre consentement | 13 mois |
| Vous accepterez le suivi des visites et l’identification de l’entreprise | Adresse IP (pour reconnaître l’entreprise qui visite), pages consultées ; si vous nous avez écrit, rattachement de votre navigation à votre fiche commerciale | Comprendre l’intérêt des entreprises et vous répondre au mieux | Votre consentement | 13 mois pour l’historique de navigation |
| Sécurité des formulaires | Empreinte non réversible de l’adresse IP et de l’e-mail, horodatage | Prévenir les abus et les envois automatisés | Intérêt légitime | Quelques heures à quelques jours |
Nous ne demanderons que les données utiles à votre demande. Nous ne vendons aucune donnée.
Qui recevra vos données
- Les équipes d’APBS Groupe, dans notre outil de gestion de la relation client, B-Hub.
- L’intégrateur Sage partenaire qui suit votre entreprise, ou celui que nous vous proposerons dans votre pays, lorsque votre demande le concerne. Information et accord du visiteur à valider
- Notre prestataire technique Cloudflare, pour héberger le site et faire fonctionner le service de collecte des formulaires. Localisation et transferts à valider
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, vous opposer à leur traitement, retirer votre consentement à tout moment et, selon la loi applicable, demander leur portabilité ou la limitation de leur traitement. Écrivez à : adresse à compléter
Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre pays : INPDP en Tunisie, CNDP au Maroc, ou l’autorité de votre pays de l’Union européenne.
Sécurité
Le site ne charge aucune ressource d’un tiers et ses pages sont servies en HTTPS. Les mesures qui protégeront les formulaires et les outils internes seront décrites ici lors de leur mise en service.